Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025

1. Introduktion

Crexalonzim ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är åtaget att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

Crexalonzim
Regeringsgatan 109
111 39 Stockholm
Sweden

E-post: support@crexalonzim.world

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer
Information om tjänsten: Typ av fotografering, önskad tidpunkt, plats, meddelanden
Teknisk information: IP-adress, typ av webbläsare, operativsystem (vid besök på vår webbplats)
Betalningsinformation: Faktureringsadress, betalningshistorik (behandlas via säkra betalningsleverantörer)

4. Varför samlar vi in personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

För att kunna hantera bokningar och förfrågningar
För att leverera fotografiska tjänster enligt överenskommelse
För att kommunicera angående projekt och leveranser
För att uppfylla lagkrav, till exempel bokföring och fakturering
För att förbättra vår webbplats och tjänster

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

Uppfyllelse av avtal: Nödvändigt för att kunna leverera de tjänster du beställer
Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav som bokföring och fakturering
Berättigat intresse: För att förbättra vår verksamhet och webbplats
Samtycke: När du aktivt samtycker till behandling, till exempel via kontaktformulär

6. Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet:

Kontaktinformation för pågående projekt sparas tills projektet är avslutat och fakturerat
Faktureringsinformation sparas enligt bokföringslagen (minst 7 år)
Fotografier kan sparas enligt överenskommelse med kund
Teknisk webbplatsdata raderas regelbundet

7. Delning av personuppgifter

Vi delar personuppgifter med:

Betalningsleverantörer: För att hantera betalningar (endast nödvändig information)
Molntjänsteleverantörer: För lagring och bearbetning (under strikta avtalsvillkor)
Myndigheter: Endast när lagkrav kräver det

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig
Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
Rätt till radering: Du kan begära att personuppgifter raderas (med vissa undantag)
Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format
Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserat på berättigat intresse
Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke kan du återkalla det

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: support@crexalonzim.world

9. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, säkra betalningslösningar och begränsad åtkomst till personuppgifter.

10. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Mer information finns i vår cookiepolicy.

11. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller via vår webbplats.

12. Kontakt

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

E-post: support@crexalonzim.world
Adress: Regeringsgatan 109, 111 39 Stockholm, Sweden

13. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR, har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Sverige
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se

14. Dataskyddspolicy och säkerhetsåtgärder

Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att personuppgifter behandlas säkert. Detta inkluderar:

Kryptering av känsliga data under överföring och lagring
Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
Regelbunden säkerhetsgranskning och uppdateringar av säkerhetssystem
Säkerhetskopiering av data för att förhindra dataförlust
Uppföljning av eventuella säkerhetsincidenter och åtgärder för att förhindra framtida intrång

15. Internationell dataöverföring

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES sker detta endast om adekvata skyddsåtgärder finns på plats, till exempel genom användning av standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen eller om mottagarlandet har ett adekvat skyddsnivå.

16. Automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, som skulle ha rättsliga konsekvenser eller på annat sätt påverka dig påtagligt.